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GESTIONE DEL CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO
Il cambiamento nelle organizzazioni è divenuto un
elemento strutturale, da evento episodico che era fino a vent’anni fa.
Malgrado questo fatto, agire cambiamenti,specie se di grossa portata come
acquisizioni, riorganizzazioni, o fusioni, è sempre difficile per tutte
le parti in gioco.
Il ruolo dello staff consulenziale può andare dal supporto decisionale
all’alta direzione, sia nella fase di analisi del contesto, sia nella
scelta dei tempi e dei modi per comunicare i nuovi indirizzi all’interno
e all’esterno dell’organizzazione, fino al supporto nelle fasi
attuative.
Indichiamo di seguito le macrofasi del processo in cui abitualmente
interveniamo a supporto dei nostri clienti
- Analisi del contesto di cambiamento
- Analisi delle implicazioni economiche, finanziarie e
legali
- Valutazione dell'impatto motivazionale sui
collaboratori
- Valutazione dell'impatto commerciale e d'immagine
- Valutazione dell'impatto produttivo
- Programmazione del cambiamento
- Introduzione di nuove tecnologie
- Costruzione e realizzazione degli strumenti di
controllo
- Piano di comunicazione interna ed esterna
- Analisi delle competenze presenti in azienda
- Identificazione delle eventuali competenze assenti e
necessarie
- Ideazione (eventuale realizzazione) dei supporti
formativi per il personale coinvolto
- Ricerca di eventuali finanziamenti istituzionali
- Adempimenti burocratici e legali
- Relazioni sindacali
- Ridefinizione dei processi e delle procedure
- Disegno delle mansioni e dei ruoli
- Piani di incentivazione sia per sostenere il
cambiamento di mansioni che per agevolare l'uscita dall'organizzazione
- Gestione delle divergenze e delle resistenze al
cambiamento
- Progettazione ed organizzazione della campagna stampa
- Gestione delle relazioni con enti ed istituzioni
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