GESTIRE I COLLABORATORI

Il seminario è destinato a tutti coloro che svolgono il ruolo di “capi”.
In un contesto lavorativo improntato ad una sempre maggiore competitività tra le aziende e forzato a cambiamenti sempre più rapidi, il ruolo del “capo” è a sua volta mutato: il capo di oggi è soprattutto il coordinatore di team di processo.
Ci si trova quindi ad essere responsabili di risultati che non sono solo quelli dei collaboratori diretti (in line), ma anche di quelli di collaboratori “temporanei” in staff. In questa situazione le qualità di leader sono fondamentali e si rivelano utili le tecniche di gestione della relazione.
Proprio di questi temi tratta la giornata di seminario: degli stili di leadership e delle tecniche per gestire al meglio le situazioni critiche che si presentano nella gestione delle Risorse Umane.

OBIETTIVI:

• Identificare lo stile di leadership più idoneo alla situazione
• Conoscere ed usare le tecniche e gli strumenti della motivazione
• Delegare compiti con successo
• Gestire con successo le situazioni critiche
• Saper organizzare un gruppo di lavoro
• Controllare i risultati dei collaboratori
• Valutare il potenziale dei collaboratori

CONTENUTI:

• 5 situazioni e 5 stili di leadership
• La valutazione del potenziale
• Individuare le motivazioni dei collaboratori
• Delegare un compito
• Controllare i risultati dei collaboratori
• Organizzare le attività di un team di progetto
• Il colloquio di rimprovero
• Affidare un compito frustrante
• Trattare le richieste impossibili
• Raccogliere le energie per affrontare le emergenze
• Accogliere un nuovo collaboratore